一、售前服务:上海普柴团队凭借多年的实践经验,研发出多种应用的产品,适合客户各种独特需求。您可以通过来电或当面咨询,我们会根据您的需求提供较适合的柴油发动机配置和解决方案。
二、维护保养:自购买上海普柴设备之日起,您可以享受我们终生免费技术服务,以实现设备较大利用率。
三、培训教导:针对客户需要制订培训计划,对操作人员进行技术培训和交流。
四、故障排除:您可以通过来电反馈设备故障,我们有专业人员负责帮助您分析故障原因,指定故障解决方案;上海普柴承诺:整机免费保修一年或1000小时(以先到为准),违规操作、人为损坏、自然灾害损坏以及耗材不在免费保修范围,保修期后维修仅收取适量零配件工本费和交通费用。
五、备件服务:上海普柴产品结构采用大量模块化设计,零件互换性高,常用配件各地服务网络均有备件库存,以确保处理问题及时、高效。